En el mundo actual, 4 años pueden parecer casi una vida entera, especialmente en el ámbito de la tecnología.
La optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) no es diferente, y aquí en Apps Rentables, hemos visto muchos cambios desde 2015.
Se necesitaría un libro entero para analizar cada uno de ellos, así que vamos a los puntos más importantes.
Lo que ha cambiado y lo que ha quedado igual.
Optimización de la tienda de aplicaciones: Palabras clave.
2015: El relleno de palabras clave (Keyword stuffing) era una moda. La optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) para las palabras clave se centraba en rellenar la descripción de palabras clave sin tener en cuenta el lenguaje natural. Cuantas más palabras clave, mejor.
2019: El relleno de palabras clave (Keyword stuffing) ya no era efectivo. El enfoque se desplazo a palabras clave de cola larga (long-tail keywords), gráficos y lenguaje natural. La idea es escribir de manera que Google pueda determinar de qué se trata tu aplicación.
Fraude.
2015: Las revisiones compradas y las instalaciones incentivadas eran formas comunes de optimizar. Este fraude no era detectado por App Store y Google Play.
2019: la App Store y Google Play están librando una guerra contra el fraude. Las revisiones falsas se eliminan fácilmente, al igual que las instalaciones incentivadas. Las cuentas que utilicen estas estrategias serán prohibidas y ELIMINADAS para siempre.
Apps Destacadas.
2015: Ser destacado era el sueño de todos. Si tu app se destaca, se instalará y vivirás la vida como un Apper feliz.
2019: Ser destacado es definitivamente un objetivo, pero no lo suficiente como para hacer crecer tu audiencia e instalar una base a largo plazo.
Las 3 grandes tácticas de ASO en 2019.
2019 fue otro año histórico para la optimización de la tienda de aplicaciones (ASO).
Ahora que el año está en curso, hemos señalado las mayores actualizaciones que todos los appers deberían conocer.
1.- Personalización continua de la tienda.
La personalización ha sido una enorme tendencia en todas las industrias cuando se trata de establecer una diferencia competitiva dentro de mercados saturados.
La industria de las aplicaciones móviles no es diferente.
La pestaña «Hoy» de la App Store está casi 100% personalizada.
Mientras que las secciones de «App del Día» y «Juego del Día» siguen siendo las mismas, el resto de la pestaña varía mucho entre los usuarios.
Apple analiza sus compras y descargas para intentar presentar a los usuarios las colecciones más atractivas.
En el tema de la personalización, la App Store continúa expandiendo sus capacidades de localización.
Ahora puedes localizar las páginas de tu aplicación para el árabe y el hebreo, abriendo así nuevos mercados.
Lo mismo ocurre con Google Play, que permite personalizar los listados de la tienda por país.
Puedes localizar el texto para que se adapte a varios dialectos (piensa en el francés para Francia y Canadá), así como las capturas de pantalla, descripciones, subtítulos, etc. de tu aplicación.
2. Lucha contra las suscripciones fraudulentas.
¿Recuerdas que dijimos que tanto la App Store como Google Play estaban en guerra contra el fraude?
Eso incluye las suscripciones.
Gracias a la actualización de iOS 13, los usuarios recibirán una advertencia si intentan eliminar una aplicación con una suscripción activa.
Aparece un pop-up que explica las opciones, señalando que la suscripción permanecerá activa incluso después de su eliminación, a menos que se cancele.
Los usuarios pueden seleccionar «administrar la suscripción» o «mantener».
Seleccionando la primera opción los llevará a la interfaz de Gestión de Suscripción donde puede ser cancelada.
Esta actualización no es una buena noticia para las aplicaciones que dependen de las suscripciones de los usuarios que han eliminado sus aplicaciones.
Sin embargo, es otra señal de lo mucho que la App Store está limpiando las cosas. Las aplicaciones que roban datos personales también están siendo enlatadas rápidamente.
3. Actualizaciones del sistema de clasificación de Google.
Google finalmente actualizó su sistema de calificación. En el pasado, el sistema revisaba tu calificación general, empezando por el primer día en que tu aplicación fue publicada en Google Play.
En el nuevo sistema, los últimos 30 días tienen el 90% del peso en tu factor de calificación.
La idea es permitir a los usuarios ver el estado más actual de tu aplicación y su experiencia como usuario.
Esta es una razón más para asegurar que tu aplicación mejore continuamente con nuevas actualizaciones y correcciones de errores.
Bono: el bug de los 30 caracteres.
El error de los 30 caracteres sigue siendo un problema. Todo comenzó el 16 de mayo cuando Apple dejó de indexar los subtítulos con 30 o más caracteres.
Si tienes 29 caracteres o menos, estás fuera de peligro. Recuerda revisar los subtítulos en todas tus aplicaciones para que no te pierdas de ser indexado por palabras clave críticas en la App Store.
Retos actuales del ASO.
Asegúrate de estar atento a estos retos actuales para la optimización de la tienda de aplicaciones mientras optimizas tu estrategia en el 2020 y más allá:
El número de palabras clave es limitado. La mayoría de las aplicaciones sólo tienen 30-50 palabras clave relevantes y 5-10 palabras clave principales.
Apple nos dice que el 65% de todas las descargas provienen de la búsqueda. Hemos encontrado que más y más usuarios buscan aplicaciones usando palabras clave de marca.
Piensa: «Skyscanner» vs «vuelos baratos».
Las palabras clave de cola larga no funcionan como esperamos que lo hagan.
Mientras que la gente buscará «Imágenes de amor para compartir el 14 de febrero» en Google, no harán el mismo esfuerzo al buscar aplicaciones.
Aún puedes aprovechar esta estrategia para nuevas aplicaciones, ya que te hará ganar entre 10 y 20 cuotas al día.
Los resultados de la búsqueda y las aplicaciones recomendadas son altamente personalizadas para cada usuario. Los días de optimización para resultados de búsqueda específicos han terminado.
Lo que continua en la optimización de la App Store (ASO).
Con la vista puesta en el futuro, esto es lo que sigue en la optimización de la tienda de aplicaciones.
Búsqueda por Navegación.
¿El futuro de la optimización de la tienda de aplicaciones? Podría ser la Búsqueda por Navegación.
Aunque esta sección está siendo subestimada por los desarrolladores, el buscador de navegación tiene mucho espacio y tráfico.
De hecho, casi todas las categorías de aplicaciones reciben la mayoría de su tráfico de la búsqueda por navegación.
La categoría de Salud y Bienestar Físico recibe un enorme 84% del tráfico de navegación.
Sólo la categoria medicina y música siguen recibiendo la mayor parte del tráfico de la búsqueda.
Los sitios de navegación de Google Play cuentan una historia similar.
Los usuarios pueden encontrar nuevas aplicaciones en las secciones Aplicaciones similares, Es posible que también te guste, Sugerido para ti y Recomendado.
Google trata de ayudar a los usuarios a encontrar las aplicaciones que necesitan.
Tanto es así que, aunque busques un término de marca, verás aplicaciones de los competidores de la marca.
Sólo las apps de fotografía y las aplicaciones médicas están recibiendo más tráfico de la búsqueda que la navegación en Google Play.
Entonces, ¿qué significa eso para ti como Apper?
Algunos tips para llevar:
- Optimiza los iconos y las capturas de pantalla para la navegación.
- Las capturas de pantalla deberían mostrar una aplicación en acción o la jugabilidad de un juego.
- Asegúrate de que a Google le gusta tu descripción.
- Haz crecer tu marca para que los usuarios la busquen.
- Utiliza la misma categoría, palabras clave y etiquetas que tus mayores competidores para que tu aplicación aparezca en la sección de similares.
Tasa de compromiso y calidad general de la aplicación.
Un tema general para la optimización de la tienda de aplicaciones en 2019 es la calidad.
La App Store y Google Play dan prioridad a las aplicaciones de alta calidad que ofrecen las mejores experiencias a los usuarios.
Aunque parezca obvio, es fundamental mantener bajos los índices de fallos. Las aplicaciones con índices más bajos de ANR (La aplicación no responde) y de fallos se recomiendan más en Google Play.
Puedes comprobar tus datos dentro de la consola de Google Play en la vista general de Android Vitals para ver en qué situación se encuentra tu aplicación.
Con la App Store, la correlación no es tan directa. No tiene en cuenta los índices de fallas en las clasificaciones, pero las fallas frecuentes afectarán a las revisiones que podrían, a su vez, afectar a tus clasificaciones.
Localización.
El gasto de los consumidores en la App Store está aumentando considerablemente en los países asiáticos.
Ya no se puede seguir optimizando para un país.
En su lugar, necesitas optimizar para el mundo y tomarte el tiempo para traducir tus capturas de pantalla y metadatos.
Luego, puedes analizar qué países responden mejor a tus esfuerzos y optimizar tus gráficos, colores y marcas para los mercados locales.
Esta estrategia puede integrarse con tus campañas publicitarias para aumentar las instalaciones y los ingresos.
Clasificaciones y revisiones.
Con demasiada frecuencia la gente se olvida de lo importante que son las críticas de la tienda para recoger los comentarios de los usuarios.
En 2015, las reseñas fueron una idea tardía, si es que se pensó en ellas. Ahora, todo el mundo se está dando cuenta de lo importantes que son las críticas.
Cuanto más alta sea la puntuación media de tu aplicación, más instalaciones recibirás, más usuarios adquirirás y mayores serán tus ingresos.
Con tantas críticas que llegan a diario, ¿cómo priorizas a cuáles responder? No te centres sólo en las valoraciones bajas o en las críticas de 5 estrellas.
En lugar de ello, busca reseñas detalladas, reseñas destacadas en cada país y reseñas actualizadas (especialmente si tu calificación ha disminuido).
Recuerda, cuanta más críticas positivas, ¡mejor!
Las críticas positivas crean un efecto de airbag (bolsa de aire), protegiendo tu aplicación después de un lanzamiento fallido.
En resumen.
¡Uf! El estado de la optimización de la tienda de aplicaciones nunca ha sido más grande o más complejo.
Guarda esta guía mientras optimizas tu estrategia para el 2020 y haznos saber qué técnicas dan más resultados.
A medida que hagas ajustes, ten esta lista de puntos claves a mano:
- Optimiza para la tienda y busca cualquier otra cosa.
- Controla la tasa de compromiso y la calidad general de la aplicación.
- Localiza para diferentes mercados. ¡Los nuevos usuarios te están esperando!
- Controla tu calificación promedio y toma nota de los comentarios de las reseñas.
- Asegúrate de que la estrategia sea integral. Las estrategias de localización o de palabras clave por sí solas no son suficientes.
- Mantente consistente y repite estas tácticas cada día.
Por tu éxito,
El Equipo de Apps Rentables
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