El modelo de negocio de las aplicaciones móviles ha estado en auge durante un buen tiempo y definitivamente no se está ralentizando en un futuro próximo.
Con más de 2 millones de aplicaciones basadas en iOS y 2,1 millones de aplicaciones Android registradas en el tercer trimestre de 2018, las aplicaciones móviles han cambiado el mundo digital, estableciendo nuevas reglas para la publicidad online.
Hay más teléfonos inteligentes y tabletas en el mundo ahora más que nunca. Lo que significa que también hay más aplicaciones. Entonces, ¿cómo vas a hacer que tu aplicación destaque entre la multitud?…
Aplicando estas 7 tendencias de App Marketing en 2019
#1 – Simplificar la experiencia de usuario (UX)
Una experiencia de usuario UX simplificada ayuda a los usuarios a navegar rápidamente y a encontrar exactamente lo que han estado buscando.
El diseño de aplicaciones móviles necesita predecir el comportamiento del usuario, ser limpio y proporcionar experiencias móviles holísticas para los usuarios de tus aplicaciones.
Me gustaría ponerte el ejemplo del rediseño de Snapchat: hace un tiempo cambiaron la conocida interfaz de la aplicación y dieron más espacio para contenido personalizado y asociaciones de medios.
La reacción de los usuarios ante las nuevas funciones de Snapchat fue horrible: afirmaron que el nuevo Snapchat es más difícil de usar y luego firmaron una petición para recuperar el buen diseño antiguo, por lo que Snapchat tuvo que revertirlo.
Ellos hicieron retroceder su rediseño, tirando por la borda sus esfuerzos de 4 meses y los costos que pusieron en el desarrollo de la aplicación.
Dieron un paso atrás desde el punto de vista del diseño, pero avanzaron con la lealtad de los usuarios.
Y la lealtad de tus usuarios querido Apper, lo es TODO para el éxito de tu App.
#2 – Las redes 5G están en camino
Las redes 5G van a interrumpir el campo de juego móvil, ofreciendo una red móvil con velocidades de Internet más rápidas que nunca y conexiones extremadamente fiables.
La 5G trae velocidades de descarga 20 veces más rápidas que 4G, con una velocidad máxima de descarga mínima de 20Gb/s.
Tanto las grandes aplicaciones móviles como las descargas in-app que solían tardar unos minutos en descargarse se descargarán en cuestión de segundos.
Las limitaciones de tiempo serán menos preocupantes. Por lo tanto, tú, desarrolladores de aplicaciones y profesionales del marketing, deben centrar su atención en la creación de funciones de aplicaciones que funcionen a la perfección y que satisfagan los deseos y necesidades de los usuarios.
#3 – STP: Segmentación, focalización y posicionamiento
La idea de STP (Segmentación, Focalización y Posicionamiento) no es nueva. Hace referencia a las prácticas clásicas de marketing de las 4 P’s:
- Producto
- Plaza
- Precio
- Promoción.
Tú producto tiene que ser colocado frente a la audiencia correcta y luego ser valorado de acuerdo a su precio para hacer esa venta exitosa. La lógica funciona igual con STP.
Los desarrolladores de aplicaciones necesitan segmentar su audiencia. En el mundo actual, los usuarios quieren más personalización y responder mejor a los anuncios personalizados.
Al categorizar a los usuarios actuales y los usuarios objetivos con diferentes demografías, podrás ver mejor a quién debes dirigirte y para qué aplicaciones móviles estás promocionando.
Y por último, lugar o posicionamiento. Tú anuncio u oferta de aplicación móvil debe estar posicionado en el momento en el que el usuario objetivo tiene más probabilidades de actuar o participar.
Piensa con Google ha estado hablando de micromomentos, momentos en los que la gente interrumpe sus tareas diarias normales y recurre a su teléfono porque siente la necesidad de buscar algo, aprender algo, descubrir algo o comprar algo.
Cuando entiendas las necesidades de tus usuarios, podrás posicionar tu aplicación durante estos micromomentos y que descarguen tus aplicaciones.
#4 – Los creativos se volverán aún más creativos.
En 2019 se hará mayor hincapié en los nuevos formatos creativos, especialmente los que son interactivos y fomentan la participación.
Los anuncios Playable y Gameplay, si se hacen bien, despiertan la curiosidad de los usuarios y los profesionales del marketing lo saben, por ello presentan los aspectos más llamativos de su aplicación sin tener que superar primero el obstáculo de un evento de instalación.
Los anuncios cortos de vídeo también han ido ganando popularidad en los últimos meses, y con el 87{bac5aee1d009f76b1dd0fc9260a238ac6ee2b534a239c3f1a7a523f716302a02} de los vendedores digitales que informan que utilizan contenido de vídeo en sus estrategias de marketing, esta tendencia parece que seguirá siendo fuerte en este año 2019.
#5 – La inteligencia artificial y el aprendizaje automático.
La integración de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en tu aplicación móvil permite una amplia gama de personalización de usuarios dentro de tu aplicación.
A medida que los usuarios continúan utilizando tu aplicación, ésta se va informando cada vez más sobre tus usuarios.
Tu aplicación puede hacer la vida de un usuario más fácil al acelerar las tareas de menor importancia.
O tu aplicación puede entretener continuamente a tu usuario ofreciéndole siempre contenido fresco, nuevo y atractivo que se ajuste a sus intereses y que lo más probable es que disfruten.
Como Apper, tú definitivamente también debes utilizar la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para enviar recomendaciones personalizadas a tus usuarios.
Un ejemplo de una App que usa inteligencia artificial es Nexflix, cuando en base a tus intereses te recomienda una película o serie.
Aunque muchos desarrolladores de aplicaciones han confiado en la inteligencia artificial y ésta se ha convertido en un verdadero éxito, el aprendizaje automático todavía puede mejorarse.
#6 – Personalización frente a GDPR
Las investigaciones realizadas por expertos en el mercado han demostrado que los consumidores crean sus propios puntos de compromiso en «hora de mayor audiencia» a lo largo del día.
El anunciante debe captar la atención del usuario en el punto de máxima participación, dándole la oportunidad de elegir el nivel adecuado de personalización.
La experiencia personalizada es importante, pero también lo es la privacidad.
Un estudio realizado por Salesforce una plataforma que conecta a las empresas con los clientes muestra que el 65{bac5aee1d009f76b1dd0fc9260a238ac6ee2b534a239c3f1a7a523f716302a02} de los usuarios cree que la personalización aumenta la lealtad a su marca.
Al mismo tiempo, los usuarios valoran la privacidad de los datos. Esto provocó una controversia en el ecosistema digital: empresas como Google o Facebook solicitaron información privada para «proporcionar una experiencia de usuario mejor y más personalizada».
Por otro lado, la implementación del GDPR obligó a los europeos y al resto del mundo a aclarar QUÉ información se recoge y QUÉ se hará con ella.
Los usuarios creen que la GDPR no afectará drásticamente la personalización y que seguirá siendo una tendencia continua para 2019.
#7 – Chatbots
La personalización y la inteligencia artificial no se detienen en las notificaciones. Los chatbots se han vuelto populares tanto entre los usuarios de aplicaciones como entre los desarrolladores de aplicaciones.
Dicen que el tiempo es dinero. Tus usuarios no quieren perder tiempo en el teléfono o esperar un correo electrónico cuando tienen una pregunta sobre tu producto o servicio.
La gratificación instantánea ya no es una ventaja. Ahora es una expectativa.
Un chatbot le da a tu usuario justamente eso. Pueden obtener respuestas instantáneas a sus preguntas sin tener que marcar un número de teléfono o escribir un correo electrónico o incluso buscar una página de preguntas frecuentes.
Los Chatbots no son sólo una opción en el App. Puedes emplearlos donde la mayoría de los usuarios viven, dentro de aplicaciones de mensajería como Facebook Messenger y Whatsapp.
Al ofrecer a tus usuarios un canal de comunicación instantánea, es más probable que los retengas y los conviertas en usuarios leales.
Conclusión
Tanto si eres un desarrollador de aplicaciones de la vieja escuela como un pionero, recuerda dar prioridad a las actualizaciones de tu aplicación móvil.
Esperamos que implementes al menos una de estas tendencias en tu rutina diaria y que lleves tu aplicación al siguiente nivel.
¿Cuáles son tus predicciones para 2019? Compártalas con nosotros en los comentarios. Si te gustó este artículo, no dudes en pulsar los botones sociales para ayudar a otros a encontrarlo. ¡Gracias!
Dejar Una Respuesta