¡Los 5 MEJORES Chatbots de Inteligencia Artificial (IA) para el 2020!

Cuando visitas un sitio web y notas un pequeño punto que muestra que alguien está tratando de preguntarte algo en la forma de un chat…

¿Has visto alguna vez estos cuadros de chat en sitios web que contienen un mensaje?

¿Sabes que esos cuadros de chat se conocen como «chatbots«?

En este artículo vamos a hablar de muchas cosas sobre los «chatbots», sus usos y muchas más cosas de este tipo.

Aparte de eso, también hablaremos de los 5 mejores chatbots de inteligencia artificial que puedes usar en el 2020.

Así que sigue este artículo hasta el final para saber todo acerca de los 5 mejores chatbots de AI para el 2020 y varias otras cosas adicionales con respecto a los chatbots.

¿Qué son los Chatbots?

Un chatbot es un tipo de software con el que podemos dirigir una conversación en forma de mensajes de texto o de audio.

Ahora todos deben estar pensando en… ¿cómo un simple software puede llevar una conversación? Por lo tanto, la base de estos chatbots es la inteligencia artificial, con la ayuda de la cual podemos dirigir un debate.

Todo esto fue una pequeña introducción a los chatbots, veamos ahora cómo funcionan estos chatbots.

Como hemos mencionado anteriormente, un chatbot funciona con la ayuda de un sistema de Inteligencia Artificial.

En el cual una persona ya tiene respuestas de alimentación a algunas preguntas y siempre que nosotros como visitante del sitio web lo visitamos y hacemos alguna pregunta, al emparejar palabras clave similares, podemos obtener la respuesta perfecta o cercana a ella.

Beneficios del uso de los Chatbots.

Aquí está la lista de algunos de los beneficios de usar los chatbots, veámoslos uno por uno:

• Con la ayuda del software de chatbot, seríamos capaces de resolver los problemas de nuestros visitantes sin esfuerzo. Lo que significa que no tendríamos que estar realmente presentes allí, pero en lugar de eso también los problemas de nuestros visitantes o clientes se resolverán, y cada una de sus preguntas será contestada.
• Con la ayuda de estos programas de chatbots, siempre estaríamos disponibles para nuestros clientes. Todos ustedes deben haber notado que algunos sitios web ofrecen un servicio 24/7 a sus clientes en forma de mensajes de texto y audio. Todos estos servicios son posibles sólo gracias a estos robots de chat de Inteligencia Artificial.
• Con el uso de los chatbots, podemos aumentar los compromisos de los clientes y por lo tanto seríamos capaces de ofrecer un excepcional servicio al cliente.
• Con la ayuda de estos chatbots, podemos obtener más datos sobre nuestros clientes, productos y servicios. De esta manera, también podríamos mejorar nuestros productos y servicios en general.
• Si tienes una marca internacional que se extiende por todo el mundo, entonces estamos seguros de que debes saber que no puedes estar disponible para todos los clientes en diferentes zonas horarias. Por lo tanto, para este problema, los chatbots son la solución, ya que siempre estarán activos en tu sitio para siempre.
• Si alguna vez pensaste en crear un equipo de atención al cliente, entonces necesitarías mucha inversión, mientras que en el caso de los chatbots tienes que comprar un software de chatbots de IA una vez y eso es todo.

Los 5 mejores chatbots de IA para el 2020.

Echemos ahora un vistazo a los 5 principales chatbots que puedes utilizar de manera eficiente para tu negocio o sitio web en el año 2020.

1. Vergic.

Vergic es un tipo de software de chatbot de IA con cuya ayuda podríamos mejorar los compromisos de los clientes. Además, podríamos obtener el apoyo de varias herramientas de colaboración y muchas más.

Aquí está la lista de características que podemos obtener con el software de chatbot de Vergic.

• Podríamos obtener diálogos automatizados, lo que significa que no tendríamos que crear una respuesta específica para cada pregunta.
• El trabajo básico se realiza con la integración de la IA y los Bots, con la ayuda de los cuales se realizarían las respuestas a las preguntas.
• También ofrece varios servicios de soporte de comunicación como Skype, Facebook y muchos más.

2. Ada.

Ada es un chatbot basado en la Inteligencia Artificial con cuya ayuda podríamos obtener respuestas de trabajo más rápidas que cualquier otra plataforma de este tipo.

Echemos un vistazo a las características del software de los chatbots de IA de Ada.

• Seríamos capaces de obtener compromisos multicanales para nuestros clientes.
• Con la ayuda de este software, seríamos capaces de obtener mayores tasas de conversión.
• Podríamos obtener un mejor soporte analítico con esta herramienta.

3. Bold360.

En caso de que necesitemos un chatbot alimentado por la IA para propósitos de negocios, entonces esta podría ser tu próxima elección de software de chatbot.

Al igual que con la ayuda de esta herramienta, seríamos capaces de obtener todas las características de uso comercial.

Echemos un vistazo a esas características.

• Podríamos obtener soporte personalizado al cliente con la ayuda de este software de chatbot de IA.
• Podríamos obtener varias herramientas de apoyo para una mejor y más intensa experiencia.

4. HubSpot – Generador de Chatbots.

Con la ayuda de este software de chatbot, podríamos reservar reuniones, obtener conversiones mejoradas y muchas cosas más.

Echemos un vistazo a las características ofrecidas por el software HubSpot – Generador de Chatbots.

• Podríamos obtener conversaciones personalizadas ilimitadas con la ayuda de esta herramienta.
• También podemos crear nuestros bots personalizados sin ningún tipo de codificación.
• También podemos añadir varias ofertas con la ayuda del constructor de chatbot de HubSpot.

5. Manychat.

En caso de que tengas un pequeño negocio y estés tratando de encontrar un software de chatbot para tu negocio, entonces Manychat es la mejor opción para ti.

Aquí está la lista de características ofrecidas por este software.

• Podríamos crear mejores relaciones con nuestros clientes, con la ayuda de esta herramienta de software.
• Podemos reservar citas, vender productos y varias otras cosas con la ayuda de este software de chatbots.
• Podríamos obtener apoyo personalizado del equipo de este software de chatbots.

Resumen.

Aquí hemos llegado al final de este artículo, en el que hemos discutido los 5 principales chatbots de Inteligencia Artificial, que podemos utilizar en 2020 para un crecimiento y respuestas eficientes y de alta calidad.

Aparte de eso, también hemos echado un vistazo a los diversos beneficios que ofrecen estos softwares de chatbot y muchos más.

Por tu éxito,

El Equipo de Apps Rentables.