La revolución de los celulares ha marcado una era unica y emocionante para los negocios.
Los medios sociales y los sitios web ya no son las unicas formas de generar valor, crear marca y atraer ventas.
Las empresas si o si deben de entrar en el mundo de las aplicaciones si no quieren perder gran parte de la audiencia, los clientes frecuentes tendrán aplicaciones sobre sus empresas favoritas, esos los llevara a comprar o consumer el contenido de forma recurrente.
En 2017 hubo 197 mil millones de descargas de aplicaciones. Ese numero se va multiplicando con cada año.
¿Parece emocionante verdad? Claro que lo es.
Probablemente aun estés confiando en tu página web para cumplir los objetivos principales para tu negocio.
La buena noticia es que subir a la ola de las aplicaciones tampoco es demasiado complicado. Hoy en día, podemos construir una aplicación sin tantos problemas.
Esto nos lleva a plantearnos una pregunta que probablemente ya esté pasando por tu cabeza…
¿Cuánto me puede costar crear una aplicación personalizada?
Sin dar tanto rodeo. Te diría que no hay fórmula mágica para poder determinar el costo que esta puede tener..
La plataforma que quieres utilizar, el talento que puedes tener y lo compleja que la quieres construir también son factores a considerar.
En este artículo podremos entrar en detalle en cada uno de los aspectos más relevantes sobre este tema.
Pero primero….
¿Qué es una aplicación personalizada?
Sin caer en tecnicismo, una aplicación móvil es sencillamente un programa diseñado para que pueda funcionar de manera esencial en los dispositivos móviles, como lo pueden ser en un teléfono inteligente o Tablet.
¿Todas las aplicaciones se crean de la misma forma?
No. Existen tres tipos de aplicaciones y cada una de ellas tiene sus ventajas y desventajas.
- Nativas, web e híbridas.
Veamos de forma breve en qué consisten cada una de ellas…
Una app web, sencillamente es la versión móvil de un sitio web.
Aunque es importante mencionar que los usuarios prefieren una aplicación móvil de su sitio de preferencia, en lugar de solo estar viendo una versión móvil de un sitio web.
Una aplicación nativa, Esta se construye para un sistema operativo en específico, ya sea para IOS o Android y se puede descargar desde la tienda de aplicaciones.
Debido a que este tipo de aplicaciones proporciona la mejor experiencia para el usuario significa que es una de las más complejas para construir.
Otro de los inconvenientes que puedes tener es que tu aplicación, se debe de construir para versiones separadas, de esa manera se vuelve óptima para los diferentes tipos de dispositivos.
Una aplicación hibrida, es menos complicada de desarrollar…
Esto es porque está escrita en un solo lenguaje de programación y puede funcionar en varios tipos de plataformas y provee una funcionalidad muy similar de la que puede ofrecer una aplicación nativa.
Este tipo de aplicación es bastante popular, ya que son bastante fáciles de desarrollar y administrar.
Cualquiera de los tipos que elijas, lo cierto es que tu negocio necesita una aplicación…
Ya no es una opción sino una obligación el realizarlo.
Aquí te presentamos algunos beneficios principales que puedes tener cuando logras crear aplicaciones para tu negocio online.
1- Las aplicaciones logran aumentar el valor para tus clientes potenciales.
Las aplicaciones móviles son el día a día de las personas, consultan desde sus redes sociales, una calculadora, el clima etc. Imaginate que en antes de la hora del almuerzo, tu cliente reciba una notificación que su platillo favorito está en descuento y que posee envió gratis….
Las posibilidades de compra crecen de forma abismal…
El acceso es el valor más destacado de tener presencia en los móviles.
Las personas hoy en día pasan un aproximado de 2 horas y 51 minutos en sus teléfonos al día.
Estamos seguros que le puedes robar unos minutos de esos a tus clientes si haces que ellos se logren descargar tu aplicación y por ende, más ventas.
Una aplicación da la oportunidad de poder interactuar en cualquier momento, la facilidad de acceder a la información es muy fácil y tienes que saber que estas compitiendo para ganar la atención de las personas.
Estas son algunas de las oportunidades que puedes dar a tus clientes cuando logres crear una aplicación para tu negocio:
- Ofreces descuentos y promociones exclusivas.
- Proporcionas información relevante sobre tus productos y nuevos servicios.
- La información gratuita y educativa tiene mucho valor y puede ser considerada útil para que la persona tenga confianza antes de comprar.
- Puedes proporcionar apoyo instantáneo al cliente y la mejor retroalimentación.
Como te podrás imaginar, el propósito de esto es crear una relación con tu cliente y cultivar la lealtad.
La mayoría de las empresas coinciden que la experiencia del usuario debe de ser la mejor para poder impulsar la lealtad y la retención.
2- Las aplicaciones móviles aumentan el compromiso del cliente
Debemos de generar valor en nuestros clientes de eso no hay duda, pero nuestro siguiente paso debe de ser generar el compromiso.
Una de las principales ventajas que tenemos con esta fuente de tráfico, es que nos permite conectarnos en tiempo real con nuestra audiencia, desarrollar relaciones de entera confianza…
Y guiarlos a través de cada ciclo de ventas.
3- Las aplicaciones aumentan el reconocimiento de la marca
Cuantos más clientes vean y usen tu aplicación, más probable es que te compren. Tener un icono de marca prominente sentado frente a ellos durante casi tres horas al día es una excelente manera de mantener tu marca fresca en sus mentes.
Lo mejor de todo es que una aplicación móvil es altamente escalable y tiene un gran potencial viral. Cuando miles de personas descargan tu aplicación, se construye sobre el valor de tu marca.
4- Las aplicaciones son otro canal de ventas
Es un canal de marketing directo que significa menos interrupciones y más conversiones.
Esto te ayuda a realizar más ventas a un menor costo de adquisición de clientes.
5- Las aplicaciones ofrecen un camino hacia la preeminencia en el mercado
Si quieres posicionarte como la solución preeminente en tu mercado, necesitas aumentar tu valor competitivo.
Una aplicación hace justamente eso y por dos razones.
- Cuanto más valor ofrezcas a los clientes, más se destacará como la solución superior a sus problemas.
- A medida que aumentas la adquisición de tus clientes, conseguirás captar una mayor cuota del mercado…
6- Las aplicaciones móviles son una fuente de información invaluable para el cliente
Los datos del consumidor lo son todo.
Es por eso que la publicidad de Facebook es uno de los más grandes y completos del mundo, puedes hacer un excelente target a tus clientes, mirando gustos e intereses específicos, relacionados a tu marca.
El nivel de datos demográficos y psicográficos que se pueden recolectar de una aplicación es invaluable.
Como podemos determinar el tipo y precio de tu aplicación
Ahora que sabemos las ventajas que tiene el tener una aplicación si queremos aumentar nuestros ingresos es hora de tener una idea general de cuáles pueden ser los costos y las opciones que tenemos para poder crearla.
- Aplicaciones de pago
- Aplicaciones gratuitas
Las aplicaciones de pago son bastante sencillas. Ganas dinero vendiendo tu aplicación en una tienda de aplicaciones. Cuantas más descargas generes, más dinero ganarás.
Significa que tienes que fijar el precio correcto para tu aplicación.
Esto es lo que debes considerar:
- Tus costes de desarrollo: Naturalmente, quieres ser capaz de recuperar tus costes para rentabilizar tu inversión.
- Tu posicionamiento en el mercado: ¿Básico, medio o alto? La forma en que posicione tu aplicación dependerá de las características y funcionalidades que ofrezca, así como de su comparación con otras aplicaciones existentes.
- La disposición del mercado a pagar: Deberías ser capaz de comercializar tu aplicación y generar ventas de tus usuarios ideales.
- Navega rápidamente a través de una tienda de aplicaciones, y algunos precios de referencia que vas desde $ 1 a $20
- El precio promedio está en el extremo inferior.
¿Cómo desarrollar esa aplicación?
Todo lo que hemos descrito hasta ahora se ha referido a la aplicación en sí y a cómo quieres crearla y comercializarla.
Desafortunadamente, también hay un lado «subjetivo» en los costos de desarrollo de aplicaciones, y este lado se refiere a quién contratas para diseñar tu aplicación y lo que cobran.
Hay 3 categorías básicas de desarrolladores entre las que puedes elegir:
- Freelancer
- Agencias pequeñas
- Agencias grandes
Hay una serie de beneficios y desventajas para cada una de las ventajas.
¿No puedes hacer esto por ti mismo?
Bueno, si eres un genio de la tecnología, por supuesto, hazlo. Si sabes programar y ejecutar todas las demás habilidades altamente especializadas necesarias para desarrollar una aplicación, es una opción fiable.
Freelancers
Los desarrolladores autónomos suelen ser la opción más barata que puedes encontrar para desarrollar una aplicación, y realmente, su asequibilidad es la ÚNICA razón por la que contratarías a un autónomo en lugar de una agencia.
Cuando contratas a un freelance, en última instancia sólo contratas a una persona y todos los riesgos que eso conlleva.
Si el trabajador independiente no está capacitado, podrías terminar tirando tu dinero por el desagüe. Si el trabajador independiente es lento, tarde o no está comprometido, su proyecto podría prolongarse indefinidamente.
Además, un trabajador independiente tendrá un rango de experiencia bastante limitado. Es muy raro que aplicaciones más complejas sean construidas con éxito por autónomos.
Incluso si tu aplicación es relativamente simple, es poco probable que encuentres un solo freelancer que pueda ejecutar una aplicación completa a un alto nivel.
Si vas por el camino de los freelancers, lo más probable es que tengas que contratar a un puñado de ellos, cada uno de los cuales podría causar problemas y retrasos en tu proyecto.
Dicho esto, hay fantásticos freelancers por ahí. Si consigues encontrar unos buenos, puedes conseguir una gran aplicación a un coste muy bajo.
Si decides seguir ese camino, ¿dónde puedes encontrar un freelance?
Tienes algunas opciones:
- Un mercado de freelance
- Búsqueda en Google
- Su red personal
- Los colegios y universidades locales
- Comunidades de diseño
Pequeñas agencias
Las pequeñas agencias de aplicaciones son típicamente una colección de 3 a 10 creativos enfocados en la creación de una clase específica de aplicaciones.
Cada miembro de la agencia está ahí para satisfacer una necesidad específica en el proceso de creación de la aplicación, lo que permite a la agencia ser una ventanilla única.
Si puedes encontrar una pequeña agencia que construye aplicaciones en una categoría similar a la que tú quieres construir, te beneficiarás enormemente de su experiencia.
El hecho de tener un equipo trabajando en su aplicación suele dar como resultado un mayor grado de garantía de calidad, consistencia y entrega puntual.
En el lado negativo, de las agencias pequeñas es que a menudo no están preparadas para aplicaciones muy complejas y todavía tienen el potencial de manifestar los inconvenientes.
Las agencias pequeñas en su conjunto ofrecen un término medio muy atractivo en cuanto a precio y calidad.
Grandes agencias.
Las agencias de grandes aplicaciones traen grandes equipos, montones de experiencia y una gran garantía de marca a la mesa.
Contratar a una gran agencia para construir tu aplicación es lo más cercano a una garantía de calidad, pero a un costo.
Pagarás una prima significativa por esa garantía.
Si su aplicación es muy compleja, una agencia más grande podría ser la única opción de desarrollo para llevarla al mercado.
Entonces, ¿cuál es el veredicto?
Ten en cuenta que el tipo de desarrollador que elijas tendrá un impacto significativo en la cantidad que pagues por tu aplicación. Y como verás más adelante en el artículo, esa cantidad puede variar enormemente.
Sea cual sea el camino que tomes, debes examinar a tus candidatos con un ojo microscópico.
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