Existe una conexión entre la adquisición de usuarios de pago y los usuarios orgánicos, este es un punto vital para tener un crecimiento exponencial en tus descargas.
Ya sea que trabajas en un juego, una aplicación de contenido o simplemente estás realizando tu primer proyecto. Existe un hilo común que fluye a través de la mayoría de las aplicaciones, los que crecen más rápido que todos los demás.
Pues mayormente tienen un plan donde tienen instalaciones orgánicas, pero también de pagas. De esta forma tiene un crecimiento más compuesto y duradero.
¿Por qué es importante?
Los programadores que entienden que existe una tremenda proyección entre el tráfico pagado y el orgánico tendrán los resultados mucho más rápido y se darán cuenta del crecimiento que pueden tener.
No veas las instalaciones orgánicas como un “regalo”, adopta una forma para también poder controlarlas e influir si quieres más o menos instalaciones por medio de la modalidad de pago.
Lo primero es lo primero: El bucle de crecimiento por descubrimiento de las tiendas.
Las tiendas de Google Play y App Store tienen un objetivo muy firme a la hora de rankear las aplicaciones. Se trata de la experiencia del usuario. Ambas plataformas se esfuerzan para conseguir que los usuarios estén satisfechos y que su estadía en los móviles no sea molesta.
Ambas plataformas parten de la base de que cuantos más usuarios nuevos instalen la aplicación, más probable es que se trate de una aplicación popular que guste a los usuarios, así como de la creencia de que una aplicación que crece en usuarios nuevos muy rápidamente es quizá demasiado moderna y merece la pena salir a la luz.
Volvamos al primer paso.
Repasemos un poco sobre los principales puntos a considerar en tu día a día sobre el plan de tus aplicaciones.
Visión #1: El volumen de la marca dicta el volumen de búsqueda
El volumen de búsqueda de tu tienda de aplicaciones se compone de dos «cubos» principales.
El primero, la búsqueda de marca (búsquedas del nombre de su marca), el segundo, las búsquedas de su palabra clave de «categoría».
Estas palabras clave de «categoría» son palabras claves generales que alguien que busca una aplicación de tu categoría utilizaría al buscar en las tiendas de aplicaciones (por ejemplo, «vuelos baratos»).
No puedes controlar el volumen de palabras clave de tu “categoría”
Representa la demanda general en tu categoría (por ejemplo, el volumen de búsqueda de palabras clave de vuelo se redujo significativamente con la pandemia del COVID-19).
Pero sí puedes controlar la parte del volumen de búsqueda correspondiente a la marca. Hemos encontrado una fuerte correlación entre los canales de anuncios específicos y las búsquedas de marca.
Descubrimos que si creas una campaña publicitaria puedes crear mayores búsquedas de tu marca.
La lógica es bastante sencilla, si hay más usuarios expuestos a tu marca, cierta parte de las personas no responderán directamente a lo que muestras, si no reaccionaran a tu marca en un posterior momento.
Visión #2: El ranking de la categoría
Hemos observado que existe una fuerte relación entre el número de instalaciones de tráfico pago con el ranking en la tienda de aplicaciones.
Esto no quiere decir que existe una relación directa, también dependerá de varios factores.
Cuantos más usuarios de pagos consigan tus competidores será más complicado superarles, ya que necesitarás nuevas instalaciones todo el tiempo. Esto podría cambiar con el tiempo, toda empresa aumenta o disminuye su presupuesto.
Un ejemplo claro, es en el Black Friday o Navidad, la mayoría de las empresas estarán al máximo inyectando dinero en sus campañas, porque saben que la rentabilidad puede ser mayor.
Visión #3: Realiza experimentos creativos en Google Play y pruebas con nuevos usuarios para mejorar tus conversiones
Utilizar tu presupuesto para la adquisición de nuevos usuarios es solamente una parte importante para tu proceso de crecimiento.
También descubrimos que las empresas se dedican a realizar continuos experimentos, no tienen temor de modificar para tener mejores resultados.
Cuando realizas experimentos puedes impulsar nuevas instalaciones, a veces cosas tan sencillas como cambiar los colores puede traer una enorme cantidad de volumen en las instalaciones orgánicas.
Conclusión
Después de analizar miles de millones de impresiones y cientos de millones de instalaciones, encontramos tres palancas esenciales que los equipos de crecimiento móvil, marketing, ASO y UA más exitosos utilizan cada día.
Están utilizando el gasto de adquisición de usuarios de pago para impulsar un aumento de la búsqueda orgánica a través de una búsqueda de marca.
Están utilizando la experimentación creativa de la tienda de aplicaciones para crear un efecto compuesto y mejorar el rendimiento de las otras palancas.
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